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鲁班货架评论和声明

海南文昌 ID284154 :
款式不错,就是质量不怎么样,不过价钱在那也不错了 
评论时间:2019年01月16日

湖北鄂州 ID878974 :
质量很好,价格也实惠!值得买! 
评论时间:2019年01月16日

吉林吉林 ID866031 :
很好的卖家。谢谢鲁班货架喽。我的同事们都很喜欢呢。下次再来哦 
评论时间:2019年01月16日

山西大同 ID144450 :
质量不错,很满意朋友看见也很喜欢。
评论时间:2019年01月16日

黑龙江大兴安岭 ID675732 :
没想到这么快就到了,尺寸正好,鲁班货架老板服务热心. 
评论时间:2019年01月16日

四川阿坝 ID631695 :
老客户了,好
评论时间:2019年01月16日

安徽滁州 ID357217 :
挺好看的 
评论时间:2019年01月16日

西藏日喀则 ID248849 :
正品,发货也快,鲁班货架值得买 
评论时间:2019年01月16日

广东韶关 ID845541 :
看上去不错,物流也不错!
评论时间:2019年01月16日

广东惠州 ID213684 :
第二次买了,是帮妹妹买的,5分
评论时间:2019年01月16日

Q:如何办理退款方式和时效
A:鲁班货架将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回鲁班货架钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:什么是电子发票??
A:电子发票是信息时代的产物,同普通发票一样,由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码,并采用统一防伪技术,在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化,而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节,都能以电子信息流的方式进行流转,是一个发票全生命周期电子化的理念。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:出现哪些情形时,鲁班货架消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前鲁班货架暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:鲁班货架提供换货吗?
A:鲁班货架商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。

免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的鲁班货架售后保障单背面的退货地址。

Q:关于鲁班货架部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,鲁班货架将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

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