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鲁班货架评论和声明

广东东莞 ID417075 :
商家,发慢,把责任推卸结快递公司 
评论时间:2018年11月17日

北京北京 ID672695 :
帮朋友买的,说是挺好的
评论时间:2018年11月17日

江西宜春 ID362026 :
颜色自然 漂亮 包装也好 5分
评论时间:2018年11月17日

河北衡水 ID328770 :
好东西啊。比图片还好看。值啊服务好啊,客服很耐心呢
评论时间:2018年11月17日

湖南郴州 ID162016 :
据说评价多个字会升级,实在想不出什么好说的,还行,鲁班货架发货速度快 
评论时间:2018年11月17日

广西梧州 ID321875 :
谢谢鲁班货架,东西真的很不错哦! 
评论时间:2018年11月17日

西藏日喀则 ID161308 :
店家棒棒哒。以后会经常来的。对了还会拉同学过来。很满意的一次购物呢! 
评论时间:2018年11月17日

新疆喀什 ID335309 :
一如既往滴喜欢鲁班货架。就是贵了点 多多活动就好啦
评论时间:2018年11月17日

广东韶关 ID603453 :
应该很好吧,送人的,没见到。看鲁班货架的品牌才买的。
评论时间:2018年11月17日

四川德阳 ID641888 :
老客户了啊,希望鲁班货架以后有更多好东东 
评论时间:2018年11月17日

Q:地址比较偏僻,鲁班货架是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

退款金额在1000元及以下可选择退鲁班货架余额,退款时效即时到账。

Q:鲁班货架提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

售后到家服务不提供数据备份,盗版系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,鲁班货架对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:如何办理退款方式和时效
A:鲁班货架将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回鲁班货架钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:出现哪些情形时,鲁班货架消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:鲁班货架配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加鲁班货架满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:关于鲁班货架部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:分期付款可以同时购买鲁班货架多件商品吗??
A:可以,最多5件

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的鲁班货架售后保障单背面的退货地址。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

Q:鲁班货架自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

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