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佛兰克林旗舰店评论和声明

安徽亳州 ID695485 :
商家,发慢,把责任推卸结快递公司 
评论时间:2018年04月25日

湖南长沙 ID800125 :
买的到咯。感觉棒棒哒。东西实惠不贵。 
评论时间:2018年04月25日

湖南湘西 ID594188 :
做工较细致 款式上身比较修身 发货速度快 谢谢。 
评论时间:2018年04月25日

山东威海 ID648365 :
发货很快,佛兰克林旗舰店东西不错,有效果 
评论时间:2018年04月25日

甘肃甘南 ID732372 :
挺喜欢的,还没有用呢
评论时间:2018年04月25日

贵州黔西南 ID165011 :
正品,发货也快,佛兰克林旗舰店值得买 
评论时间:2018年04月25日

湖北武汉 ID209129 :
实物的色和图片稍有差异,但还是挺满意的。 
评论时间:2018年04月25日

江苏无锡 ID820500 :
不好意思回复晚了,东东很好。
评论时间:2018年04月25日

安徽蚌埠 ID807354 :
套装买的,收到感觉很不错,非常划算
评论时间:2018年04月25日

江西九江 ID277479 :
好评,颜色比图片淡了一点,做工有点着急了,希望下次佛兰克林旗舰店不要出现这样的情况 
评论时间:2018年04月25日

Q:佛兰克林旗舰店自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

退款金额在1000元及以下可选择退佛兰克林旗舰店余额,退款时效即时到账。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:分期付款可以同时购买佛兰克林旗舰店多件商品吗??
A:可以,最多5件

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

佛兰克林旗舰店在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息佛兰克林旗舰店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,佛兰克林旗舰店不接受平邮或以到付形式寄回包裹,佛兰克林旗舰店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。佛兰克林旗舰店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:佛兰克林旗舰店提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

Q:在佛兰克林旗舰店上买商品,有哪些支付方式??
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:如何办理退款方式和时效
A:佛兰克林旗舰店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回佛兰克林旗舰店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

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