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湖北孝感 ID831469 :
   很难得的正品,网购以来最满意的了。
评论时间:2018年10月23日

西藏那曲 ID213182 :
   好卖家,下次还会来的,谢谢卖家的热心~
评论时间:2018年10月23日

甘肃陇南 ID632096 :
   真不好意思!!!因为电脑坏了,昨天才维修好,所以今天才给您付款。请谅解!!不过您的商品冬季长袖圆领加绒卫衣女套头宽松绒衫学生黑色运动休闲上衣加厚潮真的很不错,很喜欢!!!
评论时间:2018年10月23日

江西鹰潭 ID721727 :
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评论时间:2018年10月23日

河南周口 ID729311 :
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评论时间:2018年10月23日

山西吕梁 ID733778 :
   非常好的卖家,很热情啊,下次还会来的~ 宝贝很不错!
评论时间:2018年10月23日

安徽阜阳 ID988097 :
老板性格好,宝贝也好,戴上去也很舒服,超赞
评论时间:2018年10月23日

贵州安顺 ID698694 :
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评论时间:2018年10月23日

内蒙古包头 ID460782 :
很好的卖家。谢谢喽。我的同事们都很喜欢呢。下次再来哦
评论时间:2018年10月23日

湖北恩施 ID497032 :
   没想到,老板无条件给换啦,呵呵
评论时间:2018年10月23日

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:纯棉传奇提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

Q:出现哪些情形时,纯棉传奇消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:什么是电子发票??
A:电子发票是信息时代的产物,同普通发票一样,由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码,并采用统一防伪技术,在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化,而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节,都能以电子信息流的方式进行流转,是一个发票全生命周期电子化的理念。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前纯棉传奇只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至纯棉传奇钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,纯棉传奇不接受平邮或以到付形式寄回包裹,纯棉传奇将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。纯棉传奇有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:纯棉传奇哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:纯棉传奇自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

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