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安徽巢湖 ID674284 :
本来有点担心,不过去验证了,3d立体超宽幅海底世界墙纸客厅卧室卡通主题房间无缝壁纸大型壁画是行货,是个好卖家、
评论时间:2018年08月16日

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评论时间:2018年08月16日

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评论时间:2018年08月16日

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评论时间:2018年08月16日

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评论时间:2018年08月16日

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评论时间:2018年08月16日

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评论时间:2018年08月16日

江西萍乡 ID779393 :
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评论时间:2018年08月16日

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评论时间:2018年08月16日

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评论时间:2018年08月16日

Q:出现哪些情形时,卡乐图壁画消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的卡乐图壁画售后保障单背面的退货地址。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至卡乐图壁画钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:什么是电子发票??
A:电子发票是信息时代的产物,同普通发票一样,由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码,并采用统一防伪技术,在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化,而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节,都能以电子信息流的方式进行流转,是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加卡乐图壁画满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:卡乐图壁画自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

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Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,卡乐图壁画不接受平邮或以到付形式寄回包裹,卡乐图壁画将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。卡乐图壁画有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

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