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山西吕梁 ID780838 :
   老客户了啊,希望以后有更多好东东
评论时间:2018年07月20日

湖北襄樊 ID636452 :
物流公司的态度比较差,建议换一家!不过店长人还不错!  
评论时间:2018年07月20日

湖北武汉 ID389580 :
   刚收到包裹的时候吓了一跳,那么大个,货真价实!效果不错,适合我的风格,只是我稍微买大了一点,不换了,老板,下次来要优惠
评论时间:2018年07月20日

内蒙古锡林郭勒盟 ID188743 :
   比之前买过的低档货质感要好很多,这个Guser夏装短袖T恤韩版修身情侣装休闲POLO衫情侣时尚女t恤男女装价很值
评论时间:2018年07月20日

江西宜春 ID170052 :
物流比蜗牛还慢,不过客服态度很好,物流是一颗星都不想给,广东到四川走空运用了五天时间,真是醉了 
评论时间:2018年07月20日

福建泉州 ID255800 :
货很好 物美价廉 快递也迅速  
评论时间:2018年07月20日

陕西榆林 ID325710 :
买的到咯。感觉棒棒哒。 Guser夏装短袖T恤韩版修身情侣装休闲POLO衫情侣时尚女t恤男女装实惠不贵。 
评论时间:2018年07月20日

四川资阳 ID765555 :
   没想到,老板无条件给换啦,呵呵
评论时间:2018年07月20日

四川南充 ID813740 :
   Guser夏装短袖T恤韩版修身情侣装休闲POLO衫情侣时尚女t恤男女装不错!面料和包装都很不错!下次再来
评论时间:2018年07月20日

陕西商洛 ID972088 :
不知道为什么之前都是上海发货这次是北京发货! 
评论时间:2018年07月20日

Q:分期付款可以同时购买guser旗舰店多件商品吗??
A:可以,最多5件

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的guser旗舰店售后保障单背面的退货地址。

Q:guser旗舰店提供换货吗?
A:guser旗舰店商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

Q:guser旗舰店哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:如何办理退款方式和时效
A:guser旗舰店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回guser旗舰店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至guser旗舰店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

guser旗舰店在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息guser旗舰店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

Q:地址比较偏僻,guser旗舰店是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前guser旗舰店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:出现哪些情形时,guser旗舰店消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

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