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广西来宾 ID528789 :
不知道为什么之前都是上海发货这次是北京发货! 
评论时间:2018年10月23日

山西吕梁 ID712210 :
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评论时间:2018年10月23日

安徽淮南 ID472248 :
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评论时间:2018年10月23日

广东韶关 ID336053 :
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评论时间:2018年10月23日

山东济南 ID165053 :
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评论时间:2018年10月23日

新疆博尔塔拉 ID402846 :
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评论时间:2018年10月23日

河北邯郸 ID758474 :
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评论时间:2018年10月23日

海南儋州 ID889345 :
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评论时间:2018年10月23日

湖北黄石 ID257731 :
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评论时间:2018年10月23日

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评论时间:2018年10月23日

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:韩国购 手机配件店提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:如何办理退款方式和时效
A:韩国购 手机配件店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回韩国购 手机配件店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:韩国购 手机配件店哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前韩国购 手机配件店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

Q:出现哪些情形时,韩国购 手机配件店消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

Q:地址比较偏僻,韩国购 手机配件店是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

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