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黑龙江大庆 ID964486 :
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评论时间:2018年09月24日

海南临高县 ID238427 :
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评论时间:2018年09月24日

浙江金华 ID452688 :
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评论时间:2018年09月24日

广东肇庆 ID168060 :
很好的卖家。谢谢喽。我的同事们都很喜欢呢。下次再来哦
评论时间:2018年09月24日

新疆喀什 ID685763 :
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评论时间:2018年09月24日

贵州黔南 ID513854 :
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评论时间:2018年09月24日

四川达州 ID605508 :
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评论时间:2018年09月24日

江苏泰州 ID231671 :
东西收到了还可以,就是物流有点慢 
评论时间:2018年09月24日

山西晋中 ID700595 :
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评论时间:2018年09月24日

湖北宜昌 ID386743 :
   一个字“好”!
评论时间:2018年09月24日

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:慧美宠物食品店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:慧美宠物食品店提供换货吗?
A:慧美宠物食品店商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。

Q:如何办理退款方式和时效
A:慧美宠物食品店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回慧美宠物食品店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:在慧美宠物食品店上买商品,有哪些支付方式??
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

Q:分期付款可以同时购买慧美宠物食品店多件商品吗??
A:可以,最多5件

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前慧美宠物食品店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,慧美宠物食品店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

“售后到家”是慧美宠物食品店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

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