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评论时间:2019年01月24日

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评论时间:2019年01月24日

云南昭通 ID479615 :
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评论时间:2019年01月24日

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评论时间:2019年01月24日

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评论时间:2019年01月24日

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评论时间:2019年01月24日

海南五指山 ID499092 :
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评论时间:2019年01月24日

四川资阳 ID828254 :
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评论时间:2019年01月24日

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:果果明星款饰品屋哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

Q:果果明星款饰品屋自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

Q:果果明星款饰品屋提供换货吗?
A:果果明星款饰品屋商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。

Q:地址比较偏僻,果果明星款饰品屋是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

“售后到家”是果果明星款饰品屋为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:出现哪些情形时,果果明星款饰品屋消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:什么是电子发票??
A:电子发票是信息时代的产物,同普通发票一样,由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码,并采用统一防伪技术,在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化,而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节,都能以电子信息流的方式进行流转,是一个发票全生命周期电子化的理念。

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